关于委托购买常见问题

1、当您的委托购买申请提交后需要做什么？

• 域名经纪人在收到您的申请表单后，一般会在1个工作日内受理委托及确认您的购买需求，之后会第一时间对域名持有人进行联系和沟通，并在3-5个工作日内联系您并更新进展情况。

2、提交委托购买申请，域名是否一定能购买成功？

• 无法保证一定可以成功购买域名。可能因卖家不愿出售、买卖双方就域名价格没有达成一致，无法联系到域名持有人等原因，导致最终购买失败。但在您提交域名委托购买申请后，我们的域名专家会全力与域名所有者联系和协商，并促成交易。

3、委托购买域名过程中包含哪些费用问题？

一般包含服务费和购买域名的相关费用。

• 每个域名服务费用是$1，提交委托购买申请后，该费用不管交易最终是否成功，将不会退还；
• 如域名交易成功，我们将收取交易金额的8%作为手续费，该费用一般是由买家承担；
• 关于域名购买的费用，将以最终买卖双方达成一致的交易价格为准（本站目前支持委托购买的预算报价为$200起）。

4、域名交易成功后一般多久可以完成交付？

• 当域名买卖双方达成一致后，域名专家会协助双方进行资金和域名的交付；
• 在买家完成充值并“接受交易”后，系统将自动扣除交易款项，并同步发起域名转移交付的流程（注：部分域名可能因存在转移限制期等原因，会出现需要等待一定时间交付的情况）。

5、在委托购买过程中，域名交易资金显示冻结状态，是因为什么原因？

• 一般是域名在交付过程中，因域名实际不在本站管理，需要等待转移交付的过程，请耐心等待域名完成交付即可。

6、委托购买申请，在域名经纪人协助买卖双方达成交易后，买家和卖家最后需如何确认交易？

• 卖家：在【我是买家-我的委托购买-我收到的交易】页面，核对域名和相关信息后，进行“同意出售”确认；
• 买家：账户下充值好交易资金后，在【我是买家-我的委托购买-我的委托购买】页面，核对域名和相关信息后，进行“接受购买”确认；
• 最后会由我们平台协助完成委托交易。